Müşteri Yaşam Boyu Değeri nasıl hesaplanır?
Girdiler ve birimler
| Alan | Örnek değer | Ne girmelisiniz? |
|---|---|---|
| Ortalama sipariş tutarı | 300 ₺ | İstenen birim: ₺. Negatif değer kullanmayın. |
| Müşteri başına yıllık sipariş | 4 sipariş/yıl | İstenen birim: sipariş/yıl. Negatif değer kullanmayın. |
| Beklenen müşteri süresi | 3 yıl | İstenen birim: yıl. Negatif değer kullanmayın. İzin verilen aralık: 0–100. |
| Siparişlerin brüt kâr marjı | 40 % | Yüzdeyi sayı olarak girin; örneğin %15 için 15. Negatif değer kullanmayın. İzin verilen aralık: 0–100. |
| Müşteri başına edinme maliyeti | 150 ₺ | İstenen birim: ₺. Negatif değer kullanmayın. |
Örnek hesaplama
Örnek girdileri ve sonucu göster
Bu örnek, formun başlangıç değerleriyle aynı hesaplama motorundan üretilir. Kendi değerlerinizi girdiğinizde sonuç değişir.
- Ortalama sipariş tutarı
- 300 ₺
- Müşteri başına yıllık sipariş
- 4 sipariş/yıl
- Beklenen müşteri süresi
- 3 yıl
- Siparişlerin brüt kâr marjı
- 40 %
- Müşteri başına edinme maliyeti
- 150 ₺
Örneğin bütün sonuçları
- Yaşam boyu brüt katkı tahmini
- 1.440 ₺/müşteri
- Yaşam boyu satış tahmini
- 3.600 ₺/müşteri
- Beklenen toplam sipariş
- 12 sipariş
- Edinim gideri sonrası katkı
- 1.290 ₺/müşteri
- Brüt katkı / edinim gideri
- 9,6 ×
Sonucu doğru okumak
Yaşam boyu satış ile brüt katkı farklı tutarlardır; katkı satırı satışın girilen brüt marjla kalan kısmını gösterir. Edinim gideri sonrası katkı negatifse, bu müşteri süresi ve alışveriş varsayımında brüt katkı edinme giderini karşılamaz.
Sık sorulanlar
Örnekteki değerleri kendi hesabımda kullanabilir miyim?
Örnek değerler işlemi göstermek içindir. Aşağıdaki tüm girdileri kendi koşullarınıza göre değiştirin; özellikle tarih, oran ve seçili işlem türünü kontrol edin.
Müşteri Yaşam Boyu Değeri için hangi bilgiler gerekir?
Ortalama sipariş tutarı (₺), Müşteri başına yıllık sipariş (sipariş/yıl), Beklenen müşteri süresi (yıl), Siparişlerin brüt kâr marjı (%), Müşteri başına edinme maliyeti (₺) bilgilerini girin. Seçili işlem türünü hesaplamadan önce kontrol edin.
Sonuç nasıl yorumlanmalı?
Sipariş tutarı, sıklık, marj ve müşteri süresi sabit kabul edilir. Brüt marj satışa göre hesaplanır; maliyete göre kâr oranı değildir. Nakit akışları iskonto edilmez; dönemsel müşteri kaybı ve genel işletme giderleri ayrı modellenmez. Bu tutar gelecekteki gelirin garantisi değildir.
Girdiğim değerler kaydediliyor mu?
Hesaplama girdileri uygulama tarafından sunucuya gönderilmez veya kaydedilmez. Yalnız favori araç tercihleri bu tarayıcıda tutulur.
Yöntem sürümü: 1 · Hesaplama yaklaşımımız